【推荐】毕业的实习报告集合8篇
在学习、工作生活中,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的毕业的实习报告8篇,欢迎大家分享。
毕业的实习报告 篇1实习公司:好博塔苏斯展览有限公司
实习岗位:客服/推广代表
实习动机与目的:通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
实习的内容与过程
作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的,并且大多是跟前辈学习,从旁做协,下面我具体介绍一下我实习的内容。
一、会展客服代表
(一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。
客户服务(customer service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结,帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。
会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。
(二)会展客服代表的主要职责
在公司客户服务部和客服主管指导下,负责展览项目的客服业务工作,我的具体职责大概有如下: ……此处隐藏17179个字……他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,逐渐提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决装配小问题的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
五、实习期工作总结和收获
实习期间,我对实习工厂的电容器的装配生产线、电容器设计的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的视野,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。这为我以后的工作学习都奠定了很好的基础。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再学习的艰难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。学校的时光是美好的,我们应该更加珍惜学校时间,度过我们大学四年的最后几个月。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
六、致谢
感谢铜陵市喜事多婚庆设备制造有限责任公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长、技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师林克璐老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。