旅行社实习报告

时间:2023-01-24 20:55:29
旅行社实习报告模板汇总六篇

旅行社实习报告模板汇总六篇

随着个人的素质不断提高,报告与我们愈发关系密切,其在写作上具有一定的窍门。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家整理的旅行社实习报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

旅行社实习报告 篇1

一、实习概况

(一)实习时间:20xx年4月18日——20xx年4月29日

(二)实习地点:xx旅行社部,笔者主要在公民旅游中心实习。

(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(四)实习单位概况:xx旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的——————中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社。公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币。xx旅行社有限公司是陕西省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

二、实习内容

(一)接待实习内容

由于康辉下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的 ……此处隐藏9177个字……独自返回酒店与酒店工作人员协商。当务之急是修理大巴车,之前已经拜托酒店联系了修理厂。

后面就是相关费用的分摊问题。酒店经理开始不愿意承担这笔费用,后来经过协商,租车费用由酒店承担,另外还需承担修理大巴车一半的修理费用。此次事件的发生,首先酒店的安保问题值得商榷,在入住酒店前,应了解酒店周边环境的安全,做好预防工作。事情发生了,要把客人的安全放在第一位,尽量保证行程的顺利进行。

实习总结

四个月,曾经以为是很漫长的一段时间,转眼间却到了实习结束的时候。一个陌生到熟悉的城市,一群陌生到熟悉的小伙伴。回想这段时间的点点滴滴,感触良多。常说人生有两场冲动,奋不顾身的爱情和说走就走的旅行,这是我当初选择这个专业的原因,我想,如果不是因为实习这段经历,我也许不会走过那么多地方,看过那么多风景,遇见那么多的人。导游是一门特殊的职业,有人开玩笑说如果导游不做导游,也能胜任社会上的大部分职业。是的,导游的职业素养很多,人们常认为导游是上知天文下知地理,能说会道,多才多艺。而这些,正是我在努力学习的,以期待看到越来越好的自己。对我来说,做导游更多的是责任的体现,风里来雨里去却无怨无悔,为了行程的顺利和客人满意而起早贪黑。这是我的改变,也是我的锻炼。

我们知道,人外有人,天外有天,学习是永无止境的。东莞青旅有着一群青春活力的伙伴,他们热情认真,他们身上的发光点值得我们去学习。青旅讲求相互合作,共同进步,这是一个强有力的集体。实习的这段经历对我而言是一笔宝贵的财富,学会了从容不迫,掌握分寸,也学会了更好的维持人际关系,从青春的幼稚走向了善解人意的成熟。导游实习,这是一段让我转变的经历,所有的磨砺都是为了让我成为更好的人,越来越坚定,越来越成熟。

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