酒店的实习报告范文锦集9篇
在现实生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编整理的酒店的实习报告10篇,希望能够帮助到大家。
酒店的实习报告 篇1我于20xx年7月8号在xx酒店实习。决定放弃已考到的导游证选择酒店实习其实是冲着酒店的前期培训去的。我认为在酒店的前期培训中,我一定能够学习到课本以外的知识。果然他们的前期培训并没有让我失望,无论是理论知识还是课外形体训练,以及训练我们的个性化服务。都让我充满了无尽的新鲜感。前后培训了两个多月。然而我没有想到的是,等到真正进入到工作岗位上时,才感觉到,亲身体验跟单纯的学习完全不一样,你的临场灵活性要非常高。有着各式各样的顾客和和千奇百怪的突发状况等着你去处理。
从全班一起培训到部门培训,说实话我非常的不适应,并不是单独的岗位知识或是实操培训让我吃不消,而是从起初的15个人一起到自己单独一个人,我心里实在没有办法承受,我会认为我以后会渐渐的进入不到其他同学的聊天中,因为我没有跟他们在共同的环境中生活,没有共同的话题。我一直的问自己我前期培训到底哪里做的不够好,为什么会把我分在房务部。显然我心里很明确的知道这是我的自身原因,而且是我无论怎样都没有办法改变的先天因素。我哭过,任性过想过放弃,但最终我坚持下来的原因是从学校去往酒店的路上,王大利老师曾经说过:我希望我们是十五个 ……此处隐藏19403个字……同语言,容易认识到知识的价值,也愿意为培养大学生花学费。这样的酒店是有利于大学生成长的。
第三是职业生涯规划。本科生大多是有志向的青年,都梦想两三年或最多五年就做到一个经理的职位。这是没有错的。问题机会在哪里?要做经理,必须先做到主管,主管之前还有领班,这两个级别是你必须跨越的。而通常这两个基层的管理岗位更多强调操作的技能,这方面可能是本科生的“短板”,也是要想办法克服的。只要到达经理这个职位上,本科生在综合素质和理论知识方面的优势才能发挥出来,才能把学历比你低的同事比下去。但问题是,你必须先解决好这个“短板”才行。
第四是社会阅历。我们的大学教育基本是封闭式的,两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。所谓的社会实践、勤工简学大多是走走形式,当然学业的压力也不容许你有太多时间到学校外面去。许多本科生离开校园之后才发现自己不会与同事们相处,不会与客人打交道。要想做一名管理者,首先就要做一个受人喜欢的人,包括同事、上司、下属和客人。
最后是生存危机意识。这个社会是一个竞争的社会,是一个现实的社会,而最大的现实就是“残酷”,你的机会往往是建立在“牺牲”别人的基础上的。我们从小学一直读到本科,基本是衣食无忧,进入社会后就要靠自己了。不要给自己留退路,不要遇到一点困难就离职回家去休息,还让父母养你。要想在社会立足,要想实现你的理想,你就必须抱着肯拼搏、肯吃苦的精神才行。
我一直以为,大学生是酒店业未来的中坚,是未来酒店的管理层的骨干力量。酒店业是传统的服务行业,知识经济的大潮下更迫切要求传统行业尽快与新经济接轨,经验固然重要,但作为酒店的决策层和管理层更需要知识。酒店高层管理人员从现在就要开始花大力气来培养大学生了,为酒店的将来未雨筹谋。