电话销售月工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很快就要开展新的工作了,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的电话销售月工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
电话销售月工作计划1为能够更好地完成本年电话销售目标,特制订以下工作计划:
1.每周要增加*个以上新客户,还要有*到*个潜在客户。
2.做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多解客户状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚客户,在有些问题上你和客户是一直。
5.要不断加强业务方面学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好方式方法。
6.对所有客户工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们工作实力,才能更好完成任务。
8.自信是非常重要。要经常对自己说你是最好,你是独一无二,拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。
9.和公司其他员工要有良好沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.为今年销售任务每月我要努 ……此处隐藏819个字……题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高,但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、下月的工作计划:
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态
(一)销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询资深销售
(二)参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献
(三)争取在2个月内能够独立进行销售的工作
2、深入学习产品知识
(一)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳
(二)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解
3、加强商务方面的技巧
通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象
4、加强自身的时间管理和励志管理
(一)通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成
(二)通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志
四、目标
1、顺利通过公司对我的考核,真正成为公司的一员。
2、能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
3、能够完成月度目标,至少成交一家新客户。