经销商管理制度
在现实社会中,各种制度频频出现,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家收集的经销商管理制度,希望能够帮助到大家。
经销商管理制度11、目的
明确经销商的基本权利和义务,了解经销商选择的条件,以及更好地为经销商提供服务,并更好地与经销商合作,达到互惠共赢。
2、适用范围
菩萨岩销售部各销售中心及各级经销商
3、内容
3.1总则
菩萨岩经销商是指:与菩萨岩签署经销合同,经菩萨岩授权,依据合同约定并遵照菩萨岩的各项规章政策,在双方约定的区域内合法销售菩萨岩产品的具有独立法人资格的经济实体。 菩萨岩坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展原则,与经销商进行良好的沟通与协作,努力服务经销商,提升经销商满意度,与经销商共同开拓菩萨岩市场。
3.2 经销商的基本权利和业务
3.2.1经销商的基本权利
菩萨岩经销商在经销合同有效期内,享有以下权利:在授权范围内享有菩萨岩品牌的使用权;在授权区域内销售菩萨岩的产品并获取利润;享有菩萨岩提供的相关培训及参加相应级别会议的权利;享受菩萨岩提供的产品及售后方面的服务支持;对菩萨岩工作人员违反合同和公司政策的行为进行投诉并获得答复的权
利;经销商平台上发表意见、建议和评论的权利;对菩萨岩 ……此处隐藏11971个字……竞争势态,优先供应商品,改进进货周期与期量标准,支持经销商合理库存。
(三)协助经销商提供有关市场与客户信息。
(四)提供我公司产品的有关技术资料和有关产品宣传促销资料。
(五)协助经销没,对销售终端导购人员进行我公司商品专业知识和有关导购技巧的培训。
(六)进行售后组装与维修的有关技术培训与支持,样品可由我公司大区派出售后服务人员进行示范性组装。
(七)提供相关的备件和易损件,支扭亏为盈售后服务质量。
(八)提供卖场的装修设计和商品的布置方案,并提供统一的标识。
(九)进行有关产品促销方面的整体支持。
第十三条售后支持的实施
(一)经销商的售后支持工作,由各区域主管提出支持方案,报销售部经理审批后实施。
(二)涉及公司有关职能部门协助的,由销售主管报销售总监审批,有关职能部门协助进行。
第十四条经销商定期巡访
(一)业务员每初应制订出自己所负责的经销商巡访工作计划,同时填报《经销巡访计划表》,交区域主管。
(二)区域主管对计划进行调整、修改和补充后,报总经理审批。
(三)经销商巡访工作完成后要填写《经销商信息资料表》,统一保存。
第十五条巡访内容
(一)销售情况,包括已销售商品情况、库存成品情况。
(二)市场和消费者对我公司成品的意见和反映。
(三)售后支持与服务方面还有哪些需求。
(四)经销商基本情况及经营状况。
(五)对一步进货的品种、数量、以及进一步合作的态度。
(六)其他各方面的信息。
第十六条附则