餐饮部奖惩制度(5篇)
在现在的社会生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的餐饮部奖惩制度,欢迎大家分享。
餐饮部奖惩制度1奖罚原则
1、奖罚是手段,推动是目的。
2、既有原则性,又有灵活性。
3、依章奖罚,无章从轻从无。
4、警示在前,处罚在后;处罚在前,安抚在后。
5、奖罚兼顾,刚柔并济;有主有次,有进有退。
6、一视同仁,一碗水端平,一如既往。
7、业务轻,态度重;初犯轻,累犯重;
过失轻,故意重;新者轻,旧者重;
疑者轻,明者重;处罚轻,奖励重;
员工轻,干部重;小事轻,大事重。
8、严禁以权压人,严禁以罚代管,严禁以权徇私。
具体的奖罚制度参照《员工奖罚细则的通知》执行。
餐饮部奖惩制度2第一章奖分
第二十一条:热爱公司,爱岗敬业,积极提出合理化建议,并被采纳者,视建议被采纳后的实际效果,奖2—20分。
第二十二条:关键时刻挺身而出,见义勇为,及时制止,并延缓或排除各种突发事件的发生,视排除险情结果,奖4—30分,有突出贡献者,另行给予专项奖励,
第二十三条:坚守岗位,忠于职守,及时发现事故苗 ……此处隐藏5021个字……
14、员工拿餐厅打物品出去当私人使用(扣10分)。严重解雇。
15、划单员漏化或划错,引起客人投诉(扣10分)。
16、点菜人员点错菜或下错单第一时间发现未造成损失扣10分,造成损失个人赔偿原价60%
17、买单人员未将客户签单写清楚单位、电话及姓名等(扣10分)造成死单者本人要自负。
18、迎宾带错厅房号引起客人投诉、对客人不礼貌(扣10分)。
19、上菜或撤菜盘将汤汁、菜汁或饮料洒在地毯上造成污染(扣10分)
四、违反下列制度扣20分和30分及50分或解雇。
1、营业时间内,在本部门、本区域、发生员工违纪现象或投诉,管理人员监督不到位(扣20分)
2、搞小圈子,挑拨离间及中伤同事(扣30分或解雇)。
3、撕值班记录本、各类交接本(扣30分)严重解雇。
4、发生在你身边偷吃的现象不阻止或不举报视为包庇行为第一次扣50分。第二次扣100分。偷吃第一次扣50分,第二次扣100分。第三次500元。
5、偷取公司任何物品解雇。并按物品原价赔偿。向他人泻漏公司商业情报者扣500分,严重送往派出所。
6、毁坏通告、文件、及其他张贴提醒标签或公司财务(扣50分或解雇)并照价赔偿。
7、在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交一经发现解雇,严重送往公安机关。
部门奖励标准
1、服务员连续收到客人表扬三次给予奖励现金50元。书面表扬20元、口头表扬5元。
2、发扬拾金不昧精神,在公司范围内捡到贵重财物或有价值相关的文件给予奖励。(价值200元以上奖励5元、1000元以上奖励10元)