产品售后服务承诺书集锦六篇
在学习、工作生活中,我们使用上承诺书的情况与日俱增,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编精心整理的产品售后服务承诺书6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
产品售后服务承诺书 篇1根据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
1、 产品都属于厂家原装正品产品:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
2、 保修年限、范围、保修条件
我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。
3、 质量问题的处理:
质保期内,我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡 ……此处隐藏3793个字……容,我方将竭力满足。
3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。
同时保证:
一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹;
二、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象;
三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;
四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。
5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。
6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,对采购单位提出的每个问题应有问必答。
6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。
7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。
9、欢迎采购方监督、检查。
10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。
12、工作中做到定期回访,跟踪服务。
13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。
14、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。
15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。