服务承诺书

时间:2023-02-17 20:55:20
关于服务承诺书范文集合九篇

关于服务承诺书范文集合九篇

在我们平凡的日常里,我们都可能会用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编整理的服务承诺书9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务承诺书 篇1

根据贵方招标编号为FZBYZ2019007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我 ……此处隐藏5433个字……做得到质量问题不解决,服务人员不离场。 售后服务电话:2234964

  承诺人:ccc

服务承诺书 篇9

致尊敬的用户:

在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我司在此做出如下承诺

一:我方所提供的设备质量优良,已通过出厂质量检验。我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。.

二:金坛市亿通电子产品验收:

(1):在收到仪器,二十日内,必须严格遵循说明书中的要求,对仪器验收。

(2):仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏,责任由厂家承担。

(3):提出异议的时间为20天。

三:金坛市亿通电子产品的售后服务

(1):售后服务的对象:厂家所提供的产品。

(2):我们保证为货物提供为期 1 年的保修,保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。

(3):质量保证内容:质保期内,因设计、制造,造成产品不能正常使用,厂家无偿维修或更换,因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。

(4):产品在使用过程中遇到问题,厂家在24小时内给予答复。

(5):质量保证期过后,厂家提供终身服务和维修配件,所发生的所有费用按实际情况协商收取。

  _______________公司

  ________年____月_____日

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