服务承诺书

时间:2023-03-25 08:15:52
【推荐】服务承诺书五篇

【推荐】服务承诺书五篇

在社会发展不断提速的今天,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的服务承诺书5篇,希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:

1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001:20xx质量体系运作。

2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-20xx)要求,运行稳定可靠。

3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-20xx),产品质量保证。

4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。

5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。

6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。

7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。

8、本公司为客户建立产 ……此处隐藏4675个字……找,乱收费的。

③当乘客要求打车,在得知乘客是短途时,故意拒载的。

④没有得到第一乘客同意,强行拼客的。

⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的。

⑥服务态度恶劣,漫骂、殴打旅客的。

⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客强行多收费的。

⑧在车上吸烟、打手机,不听乘客劝告的。

⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的。

⑩拾到旅客丢失在出租车上的钱物,没有主动上交或拒不承认的。

2、凡发现“淮安客总”出租车驾驶员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。

三、投诉与监督

“淮安客总”出租车欢迎广大群众对我们进行监督,若有违背现象,请向公司或交通热线投诉举报,举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。

公司投诉电话:

0517-85902976 13511513553

交通热线:96196

汽车租赁公司服务承诺

1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。

2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。

3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。

4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。

5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。

6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。

7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。

8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。

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