商场收银员工作总结

时间:2023-02-20 13:20:01
商场收银员工作总结15篇

商场收银员工作总结15篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的商场收银员工作总结,希望对大家有所帮助。

商场收银员工作总结1

转眼间我进XX电器已经XX了,这一年里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为XX电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个年,工作总结谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:

一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。

人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到电器电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我相信我一定能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,也一定能踏实、认真地做好本职工作,为XX电器的发展作出了自己应有的贡献

二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。

在工作中紧跟领导的步伐, ……此处隐藏19034个字……算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放进托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相干的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,盘点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可放工。晚班时要做好送宾工作,闭店时要盘点好货款,打出交款单,放进款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,封闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

二零xx年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡国际卡的学习,在此次学习中,我对国际卡有了真实的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的熟悉,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增加了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利正确完成,避免给商场带来损失。

二零xx年玄月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情当选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时增进了顾客对商场的认知度,满意度,进步了商场的著名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更正确,无误。

上面是我在今年实践工作中的一些体会和熟悉,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的把握收银技能和业务知识,不断进步自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

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