物业综合工作总结

时间:2023-03-25 03:11:55
物业综合工作总结

物业综合工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的物业综合工作总结,希望能够帮助到大家。

物业综合工作总结1

一年来,在集团、公司各级部门和领导的关心和帮助下,在各项目的理解和支持下,本部门全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将综合部20xx年各项工作总结如下:

一、管理情况总结;

1、完善各项规章制度,建立内部管理机制,本部门始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《工作质量标准》、《检查考核制度》、《项目经理巡视工作制度》、《考勤制度》、《标示标牌规范制度》、《员工培训制度》等规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到和记黄埔等物业公司学习参观,组织秩序维护主管观看了上海市秩序维护对立操比赛等,在吸取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对各项目每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主 ……此处隐藏10697个字……干事的重点工作是:

1、在办公室领导的安排下,负责配合其他部门工作人员进行外出办公,协助完成相关工作。

2、现阶段部分档案管理由我负责,做好档案管理接收工作,将自己的管理部分做清晰梳理,分类标签方便查阅。

3、积极配合部门同事完成领导交办的其他临时性工作。

三、工作中的不足之处

1、在工作中多加强业务方面的学习,在工作体现专业化。

2、在工作中与同事积极沟通,提高工作效率,在生活中多与同事交流,融洽同事之间的关系。

3、记忆力差:在工作当中常常记不住物品的价格,经常性的翻阅价格单据。

四、我在工作过程中总结的建议

1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次领用时我部门保障物品的完好无损,在宿舍人员使用过程中造成损坏的应由使用人自行修复,手机版不要以此为由来再次领取

2、规范领用数量及种类。我建议各部门同事在领用物品时尽量根据自己的实际使用情况领取,把公司当成自己的家,在使用过程中尽量不要浪费,为公司控制成本做出自己的贡献。

3、采买方面。部门负责申购的人员不清晰申购流程,造成申购不能及时上报,从而导致不能及时的购买回来,建议管理部门能够给各部门清晰一下申购的流程,严格按照流程进行,提高工作效率。

4、领用程序不规范。相关的规章制度均已下发到各部门,但执行情况不够好。在此建议各部门严格按照领用程序领用物品。

回顾这一年的工作,总的形势是好的,存在的问题也是不可忽视的。在今后的工作中,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

《物业综合工作总结.doc》
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