饭店工作总结

时间:2023-04-02 23:28:09
饭店工作总结

饭店工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的饭店工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

饭店工作总结1

20xx年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下:

一、上半年的工作回顾

1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税卫生院上半年工作总结培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。

2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度

为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我 ……此处隐藏24607个字……(这一心态受陈总——您的感染颇深)。工作如同生活,终究会磨练自己、完善自己,特别是近年来参与饭店的管理、业务学习及与陈总——您的接触、沟通,从理论上领悟了许多,完善了许多,提升了许多,但也从实践中看到了自己的不足之处。衷心地希望在以后的工作中,您能给予指导、点拨,给予支持(直言不讳)。新的一年,财务工作打算从以下几方面开展:

1、尽力做好财务本职工作,在完善各项规章制度的基础上,加强对财务工作的监督力、执行力、及时杜绝、消除各种隐患的发生,保障财务工作正常有序运转,让财务管理再上新台阶。

2、努力学习、不断完善、提高自己。把所学理论充分运用到实践中去,理论与实践相结合,不断提高管理水平,同时在工作中以身作则,真正起到带头表率作用。

3、积极主动地做好应收帐款的催收工作,提高资金的回笼率,尽可能地减少各种坏帐损失的发生。另外,积极做好对外各业务单位的沟通工作,以便更好地开展各项业务。

4、对财务人员进行业务、纪律培训,同时更注重个人综合素质的提高。只有综合素质得以提高,才会有“理解、包容、换位思考”的心态。员工之间、上下级之间多一点包容,多一份理解。这样,更有利于员工队伍的稳定。在工作中力争做到“以理服人,以情感人”,争取以自己的行动,去影响、感染下属,积极主动做好每一件事。

5、加强与饭店各部门间的沟通,深入一线,了解信息、发现问题及时解决。协助总经办做好对饭店各部协调、配合工作。力争让饭店各部门形成一个有机整体,进而保障这一整体稳定、有序的发展。

展望20xx年,我们的目标是“让饭店在市场竞争的风浪中勇往直前!”。我相信,只要我们保持积极、饱满的热情,在总经理的正确领导下,我们的目标一定会实现!

《饭店工作总结.doc》
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