物业管理处工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的物业管理处工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业管理处工作总结 篇1光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关心和照顾,使我们才有今天的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系周围开展工作,完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里,本部有成功的喜悦,也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务情况汇报如下:
一、好的方面:
(一)思想稳定,目标明确。
本部有***名队员,**名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里,全都能端正自己的工作态度,树立自己的发展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远发展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中逐渐形成一个良好的竞争氛围,建立了一个和谐的工作环境。
(二)制度完善,行之有效。
在这一年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、安全管理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特别是针对在值班巡逻时队员出现 ……此处隐藏26105个字……管理资料、档案。
5、配合开发商做好房屋保修期内的售后服务工作。
6、严管二次装修,有效制止违规行为产生
7、全面落实小区防汛、防台工作,确保小区平安。
8、协调开发商解决小区遗留问题。
五、维修养护
1、每半年一次水箱清洗工作,并做好记录。
2、确保消防、技防设施运作正常。
3、做好小区公共活动场地设备设施维保工作。
4、调整楼道公灯照明,有效节省能耗开支。
5、确保小区避雷设施完好。
6、按季度对小区水景进行养护,清洁。
7、定期对小区所有设备设施进行巡检,发现问题及时处理。
8、每月对养护任务单的的工作内容及填写情况进行检查、核实。
六、保安、保洁工作计划
七、财务管理计划
1、每月做好小区财务收支报表。
2、建立健全财务管理制度,对物业管理费及其他费用的收支做到运作规范,账目清晰。
回顾过去,我们还存在一定的问题,在前进的道路还有许多困难,但是,公司的壮大,任重而道远,新的目标鼓舞人心,新的机遇催人奋进,展望未来,我们信心百倍。20xx年让我们在公司总部的领导下,团结一心,鼓足干劲,历精图治,开拓创新,为公司全面发展,创优秀物业管理企业而努力奋斗。
新工(厦门)物业管理服务有限公司
上海分公司汇锦城物业管理处
20xx年12月8日