班组建设工作总结

班组建设工作总结(合集15篇)

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以促使我们思考，为此我们要做好回顾，写好总结。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的班组建设工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年1月8日，“xx”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了必须的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作状况汇报如下。

20xx年工作回顾

20xx年1月起，截至到10月底，数据显示：“xx”班组的实际接通数为xx个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。

在全年QC服务质量课题研究中，“xx”班组《提升xx热线满意率》QC课题喜获20xx年xx机场集团——“xx机场QC成果汇报会”二等奖；

一、安全与生产相结合，强化安全管理

自成立以来，“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。

（一）落实职责，确保安全运行

20xx年年初， ……此处隐藏29575个字……室班组本月的工作重点在：以安全责任为重点，以节约降耗为重点，以自主学习为重点，三个重点在化验室班组得到了有力的推广和成效。

一、以安全责任为重点，做到“安全管理好”

落实安全责任制是公司的一贯政策方针，是确保安全生产的核心。我自从当班长的那天就下定决心，一定要把每个人的安全责任落实到现场。

一是会前多将安全责任。每天，在班前会上，布置完工作任务之后，一定要和工友们一起宣读安全誓言，

二是现场带头落实安全责任。在现场我带头在工作前做好检查各项设备的完好情况。

三是坚决制止违章作业。违章作业是大忌，是事故发生的源泉。

二、以节约降耗为重点，做好“工作绩效好”

企业追求经济效益，经济效益的好坏，一方面取决于生产经营，另一方面取决于节约降耗。而企业的直接成本就是工资和材料，材料抓好了，效益就提高了，员工收入也就增长了。作为一名化验室班长，每月消耗的材料达到一万多，如果抓好班组材料使用和管理，日积月累能为金威公司节约很多资金。该班组按照公司“节约降耗增效益”的要求，着重从两个方面抓节约降耗。

一是做好宣传，增强工友的节约意识，

二是从小处着眼，从小事入手，培育节约习惯，狠抓浪费不放手。使的化验室班组的材料费用得到了很大的降低。

三、以自主学习为重点，做到“业务技能好”

一是有我带头学习，在我的影响和带领下，整个班组比、学、赶、超氛围蔚然成风。

二是组织互相学习。班前会除布置一天的任务外，更多的则是展示和分享每个人的工作经验和学习心得，每个人积累的经验和心得都通过班前会抓变为班组成员共同的财富。现在我班组新工人已经成为了工作生产中的骨干。