商场店庆活动总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的商场店庆活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
商场店庆活动总结1北京庄胜崇光百货商场13年店庆工作,在郑总精心策划下,经过各全体员工共同的积极努力,于6月26日圆满结束。北京庄胜崇光百货商场的店庆活动已经开展了13年,每次店庆都给顾客带来惊喜和欢乐。
本次店庆组织了众多活动,包括满200元可当300/400花、满200元减80/60/40元等主档活动,以及2、5、8买赠2、3、5加价,消费满额即可参加刮奖、7大银行刷卡送礼品等辅助活动,店庆24日当天还有舞狮及威风锣鼓表演以及极限运动表演等活动。本次店庆同样给顾客带来惊喜和欢乐,前来商场购物的顾客一下子比平时多了好几倍。
我叫王硕,是商场新来的一名楼管,主要负责的是综合馆3F淑女服装区导购的日常管理工作。
3层淑女服装区做的是200当300/400等活动,这一下,就吸引了不少女性的前来购买,服装作为都市女性必备的生活用品,更不会放过这次众多的活动,都纷纷前来购买自己喜欢的服装,使各个品牌的销售有了很大的提升。尤其是店庆当天,从早上开始,人群始终没有减少,我们在楼层检查并为顾客指点道路或解决问题,直到闭店,顾客仍然流连忘 ……此处隐藏1167个字……动气氛烘托:鲜花陈列,根据季节,流行颜色,进行摆放现场鲜花的位子和配合现场的氛围。
(3)、根据老会员的口
5、员工大会员工培训
1)、熟知活动内容,
2)、制定主推款式以及连带搭配,
3)、调动大家积极性给大家打气。
二、活动中
下滑非常明显,顾客需求比较少,单裁2套18600元。活动期间销售主推款式TR1310203(一套)、TR1311343(2件)、TR1310313(4件)那么这三款是今年非常有特点的主打款式,无论是老会员、还是对于新顾客这样的款式都是第一次见到,(或许在以前可能有过雷同的款,但是原因是20xx版)虽然在销售数据上这几款销售不算理想,但是在实际用途上起到关键作用,我们采取的手法是以点带面,当顾客进到店面第一时间要找出共同话题,只有这样顾客才会和你聊到一起,你才能有机会和顾客正面的交流。数据分析还应该多一些活动期间卖的最好的单品
3、把所有人员分成组,进行当天销售比拼(但一定要友善,不能忘记主要目的)。
4、随时掌握库存情况,以免造成销售的货品已经没有,但员工还在向顾客推荐。
5、把握好现场销售,以及店员的现场状态。这要跟平时的产品搭配练习分不开,如果经常练习搭配在这样的情况下才能操作自如。
6、在跟顾客介绍商品,或介绍预存时,人数不要超过3人,顾客会烦,而且比较乱。
7、预存非常重要,本次活动同期相比基本全部下滑,只有预存款上升幅度比较大,如果没有会员的大力支持这次恐怕要失败了。所以在这样的活动前,把整个预存能够享受的所有优惠记在脑子里,而且要把握好时机向顾客宣导。这几点算是优点可以放到活动后分析里。