管理人员个人年度工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的管理人员个人年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理人员个人年度工作总结1一年多以来,在领导的正确领导下,在同事们的大力支持帮助下,我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则,不断提高自身水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极查阅书籍,还专门订购了一本名叫(三个月成为一流员工)的书籍,主动分析查找自己在工作态度上存在的不足,从根本上改变以往自由散漫、、爱发脾气等不良习惯,可是效果都不太理想,但是我没有灰心,通过我不懈努力,还是较好地完成领导交办的各项工作任务,现将个人工作总结如下:
一、增强素质,外树形象。
一年来,我始终以“客户就是上帝”这一原则,熟练掌握分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的工作态度、人生态度、学习态度指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极抵御一切不良习惯,全面提升自身综合素质。自觉服从领导工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,秉公办理,按章办事,作风正直,团结一心,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以公司根本利益为本的思想态度,一切从实际出发,讲实话,办实事,真强实干,真正按照公司的 ……此处隐藏10237个字……的去到前线做销售的工作,而是更多的统筹大家的工作,去发现一些问题去帮忙解决,遇到一些情况也是去处理好,让部门一起努力才能做好销售,以前是一个人去单干而今却是带着同事们一起的努力,可以说有很大的不一样,同时也是由于自己是一路成长起来的,所以也是对于工作更加的熟悉,明白自己应该如何的来做才能真的带着大家做好销售工作,当然之前也是由于没有管理的经验,所以有些方面还是做的比较的粗糙,但总体来说也是还不错的,特别是过去的一年,即使遇到了一些危机,但大家一起努力下,也是去克服并取得了很不错的成绩。而这不但是自己的管理方面做好,也是同事们积极的去做好了销售的一个工作。
管理的水平也是和经验有一些关系,自己也是在过去工作里头如此的感受到的,的确刚做管理,我也是没有什么的经验,一些方面也是得到了领导的提点,同时也是让我清楚老本行不能忘,自己的经验也是要去分享给同事们,既然是销售的部门,那么多一个优秀的销售人员,那么我们的业绩也是会更好,而作为经理,我也是积极的去组织一些培训会议,会多去讲同事们在工作里头的一些问题,该如何的去解决,对于做的好的也是会去表扬,同时也是给予他们压力,去督促做好工作,自己也是会去参加一些管理相关的培训会议,来让自己多学多成长才行的。平时的时候也是会去和同行们交流,一起去探讨如何的管理是会更好一些,同时学到的方法也是会去使用并优化,成为了自己的一个工作能力,也是可以更好的带领部门完成业绩任务。
一年的工作已经接近了尾声,对于来年的工作我也是有自己的计划,同时也是会继续的带着大家去完成销售的任务,而自己作为管理人员,虽然不在前线了,但是也是要深入的了解市场,而不仅仅是在办公室里面,对于工作也是会继续的开展做好,让领导满意,也是让自己去进步。