外贸QC年终总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的外贸QC年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
外贸QC年终总结1我在外贸验货这行也有十多个年头了,从最初的一线QC,到现在的外企品质经理,一路走来,感受颇多。又是一年年终了,对于QC验货,我有话要说————
QC的责任及重要性:
产品的质量及货期会直接影响客人对公司的信任度,所以我们每一个判断都会直接或间接影响公司利益的,由于现在的工厂体制、合作模式、工人质素等多方面的转变,QC的工作要求也随而转变,QC跟单相结合,除了监督质量外还要留意进度,两者是有冲突的,要适当着量,如遇到任何一方感到危机或无法解决时,要及早通知公司及有关人员,尽快寻求解决方法。
验货QC易犯的错误:
说谎、
1)我们的工作一般情况下都是独立自主的,正因为这样,我们很容易酿成一个缺点——说谎。成因一般是由于自身的懒散及遗忘导致工作任务的延误或没完整的完成,待公司追问时,由于一时紧张就会用说谎来掩饰自己的错误,为了完谎可能会说更多的谎话,可能会由一个小小的错误变成一个令公司损失的特大错误,这 ……此处隐藏3357个字……决问题。如某一供货商出现问题或者有很好的管理办法,我们一起去分析,那么所有的QC都会注意类似的问题或学习,预防类似问题的再次发生和得到好的管理经验。
三、经验与教训:
1、工厂不可完全相信,必须有自己的观点、自己的判断。能亲手做的亲手做。2、无论产品多么简单,如果不认真细致同样会导致严重问题的发生。
3、工作一定要抓重点,不能眉毛胡子一把抓,累死累活还是出现问题还是等于零。特别是在产量大时候。
4、预防工作十分重要,新产品产前会,打样时制定质量简要大纲,与工厂签定产品质量要求等等。预防措施做得好我们的工作量、工作效果都事半功倍。相反都是只在生产时死守标准去检查,那只能事倍功半。而且搞得工厂、自己、公司、客户都不满意。5、质量不能光靠一人,质量管理是个系统工程,质量与生产、采购等各部门密切相关,不可能只靠我们一两个QC可以全面控制,所以必须有要一定的管理能力,将自己的想法和意识灌输到工厂管理者生产者脑中,借助他们的力量更好地完成质量管理。
四、20xx的规划
20xx年新的开始,也是新的起点。针对过去的问题点,逐步去改进完善。未来潜在的问题的预防。以下为2102年计划与目标。
与供货商的沟通、质量意识的不断灌输与要求。达到工厂自学自动地去控制质量,分析改善异常的目标
与XX分工合作,有问题提出问题,改善并且提交上组级批准将其标准化,格式化。目标完成5件以上。
从源头开始将质量异常控制在萌芽状态。以杜绝严重质量问题投诉,严重质量投诉目标为0。
逐步开始将检验资料收集整理,形成可供分析追查之依据,达到分析数据化的目标。配合上级将相关管理程序逐步编制与实行。