经理培训总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的经理培训总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
经理培训总结1项目经理培训总结 12月22日,我参加了集团公司举办的第一期项目经理培训班,经过为期4天的培训,我对当前形势下作为项目管理者必须具备的专业能力和管理能力有了更深刻的认识,为进一步做好石家庄项目管理工作积累了宝贵经验。根据此次培训内容,结合石家庄项目管理经验,现将个人培训心得总结如下:
一、如何成为一名合格高效的项目经理
项目经理作为建筑施工企业内部的重要岗位和企业法定代表人在具体工程项目中的代表,对工程项目施工负有全面管理的责任,是具体施工项目的最高领导者、组织者和责任人,在工程项目施工中处于中心的地位。项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意,包括前期准备、过程控制和后期管理工作。一个合格高效的项目经理应当具备决策能力、组织管理能力、平衡协调能力、业务能力、应变能力、社交能力等六方面能力,对综合性业务水平要求很高。在日常工作中,作为领导者,个人情绪的调节和决策落实情况也是应当重视的方面,项目经理需要正视压力的作用,过度的压力不是驱动力,过小的压力会降低绩效,适当的压力才会促进工作积极性,提高工作效率;在决策过程 ……此处隐藏19568个字……讲到新人培养的一个“钻石法则”非常全面的诠释了培养的真正意义,不只是培养新人的一个业务能力,更需要培养他的一个动机意愿,一般新人的成长也差不多需要3个月,所以这三个月对新人来说也是至关重要,这个阶段,新人首先要了解工作、夯实基础,融入团队、突破心理,坚持信念再到最后的方向指导能够独当一面。
在讲到高效执行这个课程的时候,通过两个对比的案例,生动形象的给我们展示了执行力的差异,最后产生的结果也是大相庭径。这里导师给我们总结归纳了四点:任务接受要有态度,任务分配要有技巧,监督跟进要有方法,总结反馈要有依据。然后我自己总结的就是要时刻保持着积极向上的心态,接收任务是要思考,分配任务的时候要考虑周全,同时要是实时跟中反馈。
在学习团队建设的时候,我第一感觉不就是吃吃喝喝嘛,但是这也是在团队经职责里面最高层次的,就是管心,特别是针对优秀的客户经理,只有管住心,才能留住人,里面提到的四点:定调子、建规则、善激励、暖人心。
最后一个课程就是高效沟通,这里提到团队经理沟通的一个生态圈,向上沟通,向下沟通和平行沟通。那么什么是沟通?这里的解释是更多的是将自己的想法和需求传达给他人,与对方达成一致。那么怎么才能有效的沟通,这里提到了四点:想、听、说、看。无论是与上级沟通,还是与下级沟通,亦或是平行沟通,都包含了这四点。 此次培训学习,预期超出了我的想象,满满的都是干货,给予我的职业生涯深刻而使用的教导,我会用这次所学到的知识,时刻勉励和鞭策自己,向前看齐,时刻准备着。 还记得导师给我们留下的一个作业,“致半年后的自己”
希望自己半年后从现在的客户经理成为团队经理,这是一个目标,这个目标我要用SMART原则来诠释,让被动成为主动的去完成目标。